SAGEC es la plataforma oficial administrada por Subtel para la gestión de procesos asociados al servicio de conectividad del proyecto. 

Su uso aplica a establecimientos que:

1️⃣ Se encuentren en proceso de incorporación al proyecto, para completar el Formulario de Alta de Servicio (FAS).

2️⃣ Deban validar situaciones asociadas al servicio “Justificación de Indisponibilidad”, tales como desconexión de equipos u otras incidencias. 

Para un uso adecuado de la plataforma, se recomienda revisar los siguientes documentos:

🗒️ Manual General de la plataforma SAGEC    ¡NUEVO!

🗒️ Manual para revisión de Contingencias (versión anterior)

🗂️ Preguntas Frecuentes N°4: SAGEC

Ingresa a la plataforma en el siguiente enlace:  https://sagec.subtel.gob.cl 

¡Con tu acción en la plataforma ayudas a mantener un mejor servicio!